Meniu
  1. DISPOZIȚII GENERALE

1.1. Aceste reglementări specifică regulile, domeniul de aplicare și condițiile de participare la programul de fidelizare JSport.ro.

1.2. Organizatorul programului este Derby Sport SRL, str. Gh. Titeica, nr. 9A, loc. Cugir, jud. Alba

denumit în continuare „Organizator”.

1.3. Programul este rulat sub numele de Echipa-Joma.

1.4. O persoană care dorește să participe la program (denumit în continuare „client” sau „participant”) se alătură programului prin:

– crearea unui cont de utilizator în magazinul online www.JSport.ro, marcarea consimțământului de participare la program și acordul de a primi informații comerciale (abonarea la newsletter) sau completarea formularului electronic în magazinul online al Organizatorului, completarea câmpurilor obligatorii și marcarea acordurilor necesare, ceea ce duce la crearea unui cont în magazinul online

1.5. Normele de participare la program sunt reglementate de prezentele reglementări, care vor fi postate pe www.JSport.ro și în magazinele fizice.

1.6. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica regulamentul în orice moment al existenței programului. Informații despre modificarea regulamentului și data intrării în vigoare a noului regulament vor fi afișate pe site-ul web www.JSport.ro  și în magazinele staționare ale Organizatorului. Participanții vor fi anunțați despre modificările aduse regulamentelor prin e-mail.

 

  1. REGULI DE DESFASURARE A PROGRAMULUI

2.1. ECHIPA-JSPORT este un program special de fidelizare voluntar, destinat tuturor clienților magazinului online și magazinelor staționare care au stabilit un cont în magazinul online www.JSport.ro sau în magazinul online și au acceptat să primească informații comerciale (buletin informativ). Organizatorul își rezervă dreptul de a exclude magazinele individuale din program în orice moment, permanent sau periodic.

2.2. Prin efectuarea de achiziții în magazinul online sau în magazinele stationare, participantul colectează un bonus de 10% din valoarea cumpărăturilor, pe care îl poate folosi în condițiile de mai jos. Participarea la program permite utilizarea unor promoții suplimentare și oferte speciale în condițiile specificate separat de Organizator.

2.3. Pentru a vă alătura programului ECHIPA-JSPORT, trebuie să:

creează un cont de utilizator în Magazinul online și acceptă să primești informații comerciale (consimțământ la newsletter) sau

completați formularul electronic de înregistrare disponibil în magazinele staționare, care sunt echivalente cu crearea unui cont în magazinul online și sunt de acord să primiți informații comerciale.

2.4. Contul participantului care a confirmat dorința sa de a folosi programul ECHIPA-JSPORT ar trebui să aibă datele personale necesare (nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon) și date suplimentare voluntare sub forma nașterii. Organizatorul își rezervă dreptul de a nu accepta formularul completat de potențialul participant dacă nu are datele solicitate.

2.5. Un participant care se abonează la program în magazinul online stabilește automat un cont în magazinul online www.JSport.ro și primește un card de program virtual care permite identificarea lui în timpul cumpărăturilor în magazinele staționare. Participantul poate fi identificat pe baza datelor cu caracter personal furnizate de acesta.

2.6. Datele de conectare pentru contul utilizatorului din magazinul online vor fi trimise la adresa de e-mail furnizată în timpul înregistrării.

2.7. Adulții pot fi participanți la programul ECHIPA-JSPORT.

2.8. Minorii pot fi participanți la program numai cu acordul reprezentanților lor legali, după verificarea consimțământului necesar în formular.

2.9. Participantul este obligat să respecte prevederile prezentului regulament, precum și să nu ia măsuri contrare decenței, precum și să utilizeze calitatea de membru al Programului ECHIPA-JSPORT în scop comercial sau în detrimentul Organizatorului. În special, Participantul nu poate întreprinde următoarele acțiuni în legătură cu participarea la Programul ECHIPA-JSPORT:

a) efectuarea de achiziții în Magazinul online în numele sau în beneficiul unei alte persoane care utilizează Bonusul datorat Participantului,

b) desfășurarea de activități comerciale în legătură cu apartenența la Programul ECHIPA-JSPORT, în special constând în revânzarea mărfurilor achiziționate din Magazinul online sau magazinele staționare cu Bonus,

c) transferul accesului la contul Participantului din Magazinul Online către terți pentru a profita de Bonusul Participantului.

2.10. Organizatorul își rezervă dreptul de a exclude un participant din programul ECHIPA-JSPORT dacă acesta încalcă prevederile prezentului regulament, în special dispozițiile de la punctul 2.9. de mai sus.

 

  1. REGULI PENTRU CALCULAREA ȘI UTILIZAREA BONULUI ÎN PROGRAMUL Echipei-JSport

3.1. Clienții care folosesc programul ECHIPA-JSPORT beneficiază de un bonus de 10% din valoarea fiecărei achiziții efectuate în magazinele stationare JSPORT.RO, magazinul online www.JSport.ro și aplicația JSport.ro fără costuri de transport. Bonusul este utilizat în condițiile prevăzute mai jos. Bonusul nu poate fi transformat în numerar. Bonusul este rotunjit matematic la numere complete.

3.2. Bonusul acumulat poate fi utilizat pentru achiziții ulterioare în magazine fixe, aplicații sau magazin online numai atunci când cumpărați bunuri care nu sunt la vânzare și nu sunt acoperite de promoții sau reduceri. Bonusul este utilizat sub forma unei reduceri la achiziții, cu condiția ca actualizarea să fie calculată numai pe mărfuri care nu sunt la vânzare și nu sunt acoperite de promoții și nu poate fi mai mare de 50% din valoarea produselor achiziționate.

3.3. Dacă Bonusul acumulat în contul Participantului este mai mare de 50% din valoarea bunurilor achiziționate, Bonusul rămas, neutilizat, rămâne în contul Participantului și poate fi utilizat pentru achizițiile ulterioare. În situația în care Bonusul calculat în contul Participantului este mai mic sau egal cu 50% din valoarea bunurilor în cadrul unei achiziții date, atunci Participantul poate utiliza tot Bonusul acumulat

3.4. Dacă Bonusul este utilizat pentru o tranzacție în care Participantul cumpără mai multe produse, acesta este împărțit proporțional între produse și reduce proporțional prețul fiecărui produs care nu este la vânzare sau nu este acoperit de promoții.

3.5. Bonusul pentru o tranzacție dată poate fi utilizat la 30 de zile de la finalizarea vânzării în cadrul unei tranzacții date. Termenul de fiscalizare a vânzărilor în cadrul unei tranzacții date este presupus ca realizarea vânzărilor. Fiscalizarea vânzărilor are loc înainte de a trimite sau elibera mărfurile către participant.

3.6. Participantul poate utiliza bonusul dintr-o tranzacție de cumpărare dată pentru până la 180 de zile. După cele menționate mai sus Bonusul acumulat va fi anulat, ceea ce nu afectează bonusurile acumulate în urma tranzacțiilor ulterioare.

3.7. Toate informațiile despre soldul contului și prima calculată sunt disponibile în fila „Contul meu” din Magazinul online sau de la angajații magazinelor fizice.

3.8. Când faceți cumpărături în magazinele fizice, participantul este verificat pe baza cardului său virtual. În lipsa unui card, Participantul poate fi verificat pe baza altor date (de exemplu, date personale sau de contact), cu condiția ca efectul de verificare să nu ridice îndoieli justificate.

3.9. În cazul returnării unui bun dintr-o tranzacție în care a fost utilizată prima, contul Participantului va fi creditat din nou cu valoarea bonusului bunului returnat.

3.10. În cazul returnării mărfurilor dintr-o tranzacție în cadrul căreia Bonusul a fost calculat în contul unui Participant dat, Bonusul calculat va fi redus cu valoarea rezultată din valoarea bunurilor returnate.

3.11. Programul nu se combină cu alte programe, coduri de reducere disponibile pentru utilizare în magazin și nu este posibil să utilizați diverse programe, coduri de reducere suplimentare în timpul unei tranzacții.

3.12. Pentru a utiliza Programul în coșul de cumpărături, Participantul trebuie să fie conectat la contul său. Pentru a utiliza bonusul calculat la cumpărături în Magazinul Online, Participantul, atunci când face cumpărături, selectează opțiunea „Folosesc ECHIPA-JSPORT” din coșul de cumpărături, care – în cazul deținerii primei calculate în contul Participantului – reduce prețul mărfurilor care nu se vând în coș în consecință. Pentru a utiliza Programul în coșul de cumpărături, utilizatorul trebuie să fie conectat la contul său.

3.13 Pentru a utiliza Bonusul în Magazinele fizice, înainte de a finaliza achiziția, Participantul trebuie să anunțe vânzătorul că este Participant la program și că este dispus să profite de Bonus.

3.14. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica valoarea primei percepute. Bonusul cumpărat înainte de modificarea sumei sale va putea fi utilizat în condiții înainte de modificarea sa. În cazul unei modificări a cuantumului Bonusului, Organizatorul va pune informații relevante pe site-ul www.JSport.ro, în magazinele fizice JSport și va notifica Participanții prin e-mail.

3.15. Dacă bonusul din contul Participantului a fost calculat sau utilizat contrar Regulamentului, Organizatorul va avea dreptul să anuleze o parte sau tot bonusul calculat, despre care Participantul va fi notificat.

3.16. Sunt organizate promoții temporare pentru participanții la ECHIPA-JSPORT (de exemplu, înmulțirea bonusurilor, cadouri suplimentare pentru cumpărături etc.). Detaliile ofertelor temporare (durata și regulile) vor fi comunicate pe www.JSport.ro și în magazinele staționare. Organizatorul poate, la propria discreție și în condiții specificate separat de Organizator, să selecteze direct membrii promoționali selectați ai Programului care au acceptat să primească informații comerciale.

 

  1. DATE PERSONALE

4.1. Furnizarea de date personale de către participant este voluntară, însă, este necesară pentru a participa la programul de fidelizare ECHIPA-JSPORT. Lipsa furnizării de date va împiedica alăturarea celor menționate mai sus program. Furnizarea datei nașterii este voluntară și nu afectează posibilitatea abonării la programul de fidelizare ECHIPA-JSPORT.

4.2. Datele personale ale Clientului sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor și privind libera circulație a acestor date și abrogarea Directivei 95/46 / CE ( Regulamentul general privind protecția datelor) – denumit în continuare “GDPR”. Datele personale ale Administratorului programului sunt Organizatorul programului. Administratorul de date poate fi contactat după cum urmează: prin e-mail – trimitând un mesaj la adresa de e-mail: office@jsport.ro sau prin telefon, sunând la +40 77x xxx xxx.

4.3. Administratorul de date a numit un responsabil cu protecția datelor care poate fi contactat în orice problemă legată de prelucrarea datelor cu caracter personal ale Clientului. Contact la inspectorul pentru protecția datelor: IOD@JSport.ro.

4.4. Datele participantului sunt colectate în timpul înregistrării în formularul electronic (nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, data nașterii). Organizatorul prelucrează datele personale ale Participantului pe baza GDPR în următoarele scopuri: a. Executarea contractului de vânzare și acordarea Bonusului, menținerea unui cont de utilizator în magazinul online JSPORT.RO în conformitate cu art. 6 clauza 1 lit. b GDPR; b. executarea obligațiilor legale ce revin administratorului, în special obligațiilor fiscale sau contabile (art.6 alin.1 lit.c RODO); trimiterea de informații comerciale despre produsele sau serviciile Administratorului prin mijloace electronice (art.6 alin.1 lit.a RODO – consimțământ); punerea în aplicare a interesului legitim al administratorului (articolul 6 alineatul 1 litera f din GDPR) constând în urmărirea sau apărarea împotriva creanțelor și în desfășurarea de activități statistice și analitice, precum și în scopuri de contact. De asemenea, dorim să informăm că în anumite cazuri, în anumite cazuri, datele cu caracter personal pot fi profilate pentru a oferi participantului informații de marketing adaptate, ceea ce este, de asemenea, interesul nostru legitim (articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR).

4.5. Datele participantului nu vor fi transferate într-o țară terță. Perioada de prelucrare a datelor cu caracter personal depinde de scopul pentru care sunt prelucrate datele. Perioada de stocare a datelor cu caracter personal se calculează pe baza următoarelor criterii: dispoziții legale care pot obliga Organizatorul să proceseze datele pentru o perioadă specificată; perioada necesară pentru protejarea intereselor Organizatorului; perioada necesară pentru furnizarea de servicii de către Organizator și pentru a furniza Participantul serviciul necesar; perioada pentru care a fost acordat consimțământul.

4.6. Un membru al programului are dreptul de a accesa, actualiza și modifica datele personale. Membru al programului are dreptul de a retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, de a solicita eliminarea acestora de către Organizator, de a face obiectul prelucrării pe baza interesului legitim al Administratorului, dreptul de a limita prelucrarea și dreptul de a solicita transferul de date în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea procesării datelor care a fost efectuată pe baza consimțământului dat înainte de retragerea acestuia.

Pentru a exercita drepturile menționate mai sus, Participantul trebuie să ia legătura cu administratorul folosind datele de contact furnizate și să îi informeze ce drepturi și în ce măsură dorește să își exercite Participantul.

4.7 Un membru al programului este obligat să notifice Organizatorul orice modificare a datelor sale personale conținute în formularul de înregistrare. În absența unei astfel de notificări, Organizatorul nu este responsabil pentru întârzierea sau lipsa informațiilor despre promoțiile curente destinate participanților la program, atât timp cât lipsa notificării se referă la date personale care sunt necesare pentru furnizarea acestor informații.

4.8 În caz de îndoieli cu privire la prelucrarea corectă a datelor cu caracter personal de către Administrator, Participantul are dreptul să depună o plângere la președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

4.9. Beneficiarii datelor participantului la program vor fi entități care furnizează servicii de suport Administratorului cu care au fost încheiate acorduri de încredere în procesarea datelor (inclusiv suport IT, activități de marketing).

 

  1. ÎNCHIDEREA PROGRAMULUI, ANULAREA PARTICIPĂRII ÎN PROGRAM.

5.1. Organizatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau închide programul în orice moment al duratei sale, cu condiția, cu toate acestea, respectarea drepturilor dobândite de Participant.

5.2. În cazul în care Programul va fi închis sau suspendat pe toate Cardurile și conturile Participanților, opțiunea de percepere a bonusurilor va fi blocată, ceea ce nu afectează dreptul Participantului de a utiliza bonusurile percepute în contul său în termen de 180 de zile de la efectuarea tranzacțiilor individuale.

5.3. În cazul închiderii sau suspendării Programului, Organizatorul este obligat să plaseze informațiile adecvate pe site-ul www.JSport.ro, în magazinele staționare JSPORT.RO și să notifice Participanții prin e-mail.

5.4. Faptul de a închide sau suspenda Programul de către Organizator nu dă dreptul Participantului să solicite plata valorii bonusului dobândit în numerar.

5.5. Renunțarea la participarea la program se face prin retragerea consimțământului pentru a primi informații comerciale (buletin informativ) sau la solicitarea Clientului, după ce ați contactat Biroul de servicii pentru clienți la adresa: office@jsport.ro, numărul de telefon: 077x xxx xxx. Închiderea contului cu demisia de la utilizarea bonusurilor acumulate.

 

  1. PROCEDURA DE PLAYARE

6.1. Participantul are dreptul să depună o plângere în legătură cu punerea în aplicare a prevederilor regulamentului, în special cu privire la bonusurile acordate sau la aplicarea reducerii.

6.2. Plângerea trebuie depusă în termen de 30 de zile de la circumstanțele care justifică depunerea acesteia. Reclamația trebuie trimisă prin poștă, curier, trimisă personal la biroul Organizatorului sau trimisă prin e-mail la adresa: office@jsport.ro sau prin formularul de contact la: https://www.JSport.ro/contact .

6.4. Reclamația trebuie să conțină numele și prenumele, adresa de e-mail sau adresa exactă a persoanei care depune reclamația, data, descrierea și motivul pentru care a depus plângerea.

6.5. Reclamările sunt luate în considerare în termen de 30 de zile de la primirea lor de către Organizator. În cazuri deosebit de justificate, această perioadă poate fi prelungită cu încă 30 de zile. Solicitanții sunt notificați cu privire la examinarea unei reclamații în scris sau la cererea Clientului prin e-mail.

6.6. Neacceptarea cererilor în cadrul procedurii de plângere sau expirarea termenului menționat la punctul 7.2 nu afectează dreptul Clientului de a urmări aceste cereri într-o instanță comună.

 

  1. DISPOZIȚII FINALE

7.1. În măsura în care nu sunt reglementate de regulamente, se aplică dispozițiile dreptului polonez, inclusiv în special Legea Codului civil.

7.2. Toate litigiile care apar în legătură cu aplicarea regulamentelor vor fi soluționate de o instanță competentă în conformitate cu dispozițiile aplicabile în general.

7.3. Conținutul Regulamentelor este disponibil pentru toți participanții pe site-ul www.JSport.ro, în magazinul online și în sediul Organizatorului.

7.4. Selectarea consimțământului corespunzător de către client pe formularul de înregistrare disponibil în magazinul stationar sau alăturarea programului prin intermediul site-ului web www.JSport.ro determină acceptarea condițiilor din prezentele reglementări, împreună cu obligația respectării acestora.

7.5. Organizatorul de programe nu este responsabil pentru consecințele completării incorecte a formularului de înregistrare de către Client.

7.6. Prezentele reglementări se aplică începând cu data de 01/07/2020.

 

 

X